Política de Privacidad

Protegemos tu información personal con el máximo rigor y transparencia

Información General

En xenoviraluthae nos comprometemos a proteger y respetar tu privacidad. Esta política explica cuándo y por qué recopilamos información personal, cómo la utilizamos, las condiciones bajo las cuales podemos divulgarla y las medidas que tomamos para mantenerla segura.

Fecha de última actualización: 15 de enero de 2025. Esta política entra en vigor inmediatamente para nuevos usuarios y será efectiva para usuarios existentes a partir del 1 de febrero de 2025.

Responsable del Tratamiento

xenoviraluthae, con domicilio en C. Manuel Fuentes "Bocanegra", 21, 23, 14005 Córdoba, España, es el responsable del tratamiento de tus datos personales. Para cualquier consulta relacionada con la privacidad, puedes contactarnos a través de info@xenoviraluthae.sbs o llamando al +34933074850.

Datos Que Recopilamos

Información Proporcionada Directamente

  • Datos de identificación personal: nombre, apellidos, dirección de correo electrónico
  • Información de contacto: número de teléfono, dirección postal
  • Datos financieros: información sobre tu situación económica, objetivos de inversión
  • Información profesional: ocupación, experiencia en el sector financiero
  • Preferencias de comunicación y configuración de cuenta

Información Recopilada Automáticamente

  • Datos técnicos: dirección IP, tipo de navegador, sistema operativo
  • Información de uso: páginas visitadas, tiempo de permanencia, patrones de navegación
  • Datos de ubicación aproximada basados en tu dirección IP
  • Cookies y tecnologías similares según se describe en nuestra política de cookies

Finalidades del Tratamiento

  1. Prestación de servicios: Proporcionar análisis financieros, informes del sector y contenido educativo personalizado según tus intereses y perfil de inversor.
  2. Comunicación: Enviarte información relevante sobre mercados financieros, novedades del sector y actualizaciones de nuestros servicios.
  3. Mejora de servicios: Analizar el uso de nuestra plataforma para mejorar la experiencia del usuario y desarrollar nuevas funcionalidades.
  4. Cumplimiento legal: Cumplir con obligaciones regulatorias del sector financiero y normativas de protección de datos aplicables en España y la Unión Europea.
  5. Marketing personalizado: Crear perfiles de interés para ofrecerte contenido y servicios más relevantes, siempre con tu consentimiento previo.

Base Legal del Tratamiento

Tratamos tus datos personales basándonos en diferentes fundamentos legales según el propósito específico. El consentimiento explícito para comunicaciones comerciales, la ejecución del contrato para la prestación de servicios, el interés legítimo para la mejora de nuestros servicios y el cumplimiento de obligaciones legales en el sector financiero.

Compartir Información con Terceros

Principio fundamental: No vendemos, alquilamos ni compartimos tu información personal con terceros para sus propios fines comerciales sin tu consentimiento explícito.

Casos en los que Compartimos Datos

  • Proveedores de servicios tecnológicos que procesan datos en nuestro nombre bajo estrictos acuerdos de confidencialidad
  • Entidades reguladoras del sector financiero cuando sea legalmente requerido
  • Autoridades competentes en caso de investigaciones legales o procesos judiciales
  • Socios comerciales específicamente autorizados por ti para servicios complementarios

Tus Derechos

Como titular de los datos, tienes varios derechos fundamentales que puedes ejercer en cualquier momento contactando con nuestro equipo de privacidad.

Derecho de Acceso

Puedes solicitar información sobre qué datos personales procesamos, con qué finalidad, durante cuánto tiempo y si los compartimos con terceros. Te proporcionaremos una copia de tus datos en un formato comprensible.

Derecho de Rectificación

Si consideras que alguno de tus datos es inexacto o incompleto, puedes solicitar su corrección o actualización. Procesaremos tu solicitud en un plazo máximo de 30 días.

Derecho de Supresión

Puedes solicitar la eliminación de tus datos personales cuando ya no sean necesarios para los fines para los que fueron recopilados, retires tu consentimiento o consideres que el tratamiento es ilícito.

Derecho de Portabilidad

Tienes derecho a recibir tus datos en un formato estructurado, de uso común y lectura mecánica, y a transmitirlos a otro responsable del tratamiento sin impedimentos por nuestra parte.

Seguridad y Protección de Datos

Implementamos medidas técnicas y organizativas apropiadas para proteger tus datos personales contra el acceso no autorizado, la alteración, divulgación o destrucción. Nuestros sistemas utilizan encriptación de grado bancario, autenticación de dos factores y monitoreo continuo de seguridad.

  • Encriptación SSL/TLS para todas las transmisiones de datos
  • Servidores seguros ubicados en centros de datos certificados en la Unión Europea
  • Acceso restringido a datos personales solo para personal autorizado
  • Auditorías de seguridad regulares y pruebas de penetración
  • Formación continua del personal en protección de datos y ciberseguridad

Retención de Datos

Conservamos tus datos personales durante el tiempo necesario para cumplir con las finalidades para las que fueron recopilados. Para clientes activos, mantenemos los datos durante la vigencia de la relación comercial más un período adicional de 7 años por requerimientos regulatorios del sector financiero.

Una vez transcurridos estos períodos, procedemos a la eliminación segura de la información, salvo que exista una obligación legal específica que requiera su conservación por un tiempo mayor.

Transferencias Internacionales

En algunos casos, podemos transferir tus datos personales a países fuera del Espacio Económico Europeo. Cuando esto ocurra, nos aseguramos de que existan garantías adecuadas mediante decisiones de adecuación de la Comisión Europea o cláusulas contractuales tipo aprobadas.

Cookies y Tecnologías Similares

Utilizamos cookies esenciales para el funcionamiento del sitio web, cookies analíticas para entender cómo interactúas con nuestro contenido, y cookies de personalización para mejorar tu experiencia. Puedes gestionar tus preferencias de cookies a través de la configuración de tu navegador.

Menores de Edad

Nuestros servicios están dirigidos a personas mayores de 18 años. No recopilamos intencionadamente información personal de menores de edad. Si tienes conocimiento de que un menor ha proporcionado datos personales, contacta con nosotros inmediatamente para proceder a su eliminación.

Cambios en Esta Política

Podemos actualizar esta política de privacidad periódicamente para reflejar cambios en nuestras prácticas o por razones operativas, legales o regulatorias. Te notificaremos cualquier cambio significativo a través de correo electrónico o mediante un aviso prominente en nuestro sitio web.

Contacto para Asuntos de Privacidad

xenoviraluthae - Departamento de Protección de Datos
C. Manuel Fuentes "Bocanegra", 21, 23
14005 Córdoba, España
Teléfono: +34933074850
Email: info@xenoviraluthae.sbs
Horario de atención: Lunes a viernes de 9:00 a 18:00 (horario peninsular español)
Esta política de privacidad fue actualizada por última vez el 15 de enero de 2025 y es efectiva a partir de esta fecha.